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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

Objet du service

Labo du jour est un carnet de commandes pour boulangeries-pâtisseries. Il permet de saisir les commandes spéciales, de suivre leur statut, de calculer le plan de production du jour et d'imprimer la feuille du labo et les étiquettes. Il gère aussi les fiches clients, les commandes habituelles et les exports CSV.

Compte et accès

Chaque boulangerie dispose d'un compte avec trois rôles : patron, comptoir et labo. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe et de l'usage fait avec son compte.

Usage autorisé

Le service sert à gérer l'activité de la boulangerie. Il est interdit de tenter d'accéder aux données d'une autre boulangerie, de perturber le service ou de le revendre.

Disponibilité

L'éditeur fait ses meilleurs efforts pour rendre le service accessible 7 jours sur 7, sans garantie de disponibilité. Des interruptions pour maintenance ou mise à jour peuvent survenir, de préférence en dehors des heures de production. Les pages déjà consultées restent lisibles hors connexion sur l'appareil.

Données du client

La boulangerie reste propriétaire de ses données (clients, commandes, catalogue). Elle peut les exporter en CSV à tout moment depuis Mon compte.

Suspension et résiliation

À la fin de l'essai sans abonnement, le compte passe en lecture seule. Les données sont envoyées par e-mail en CSV, puis supprimées 30 jours après le passage en lecture seule. La résiliation d'un abonnement se fait en un clic depuis le portail de paiement.

Responsabilité

Le service est un outil d'aide à l'organisation. La boulangerie reste seule responsable de ses commandes, de sa production, de ses prix et de l'exactitude des données saisies. L'éditeur n'est pas responsable des pertes indirectes (perte de chiffre d'affaires, de clientèle ou de données non exportées). Sa responsabilité est en tout état de cause limitée aux sommes versées au cours des douze derniers mois.

Droit applicable

Droit français. En l'absence de solution amiable, les tribunaux du siège de l'éditeur (Saint-Brieuc) sont seuls compétents.